G: Zein da zure linea nagusia?A: Ehun-makinen ordezko piezen mota desberdinak, batez ere Barmag testuratzeko makinen piezak, Chenille makinen piezak, puntuzko puntuzko makina zirkularraren piezak, ehule-makinen piezak, Autoconer makinen piezak, mutur irekiko makinen piezak, TFO eta SSM makinen piezak dira.

G: OEM/ODM zerbitzua onartzen al duzu?A: Bai, zure marrazkia eta lagina oso ongi etorriak dira garatzeko eta tresneria lantzeko.

G: LCL/bidalketa mistoa onartzen al duzue?A: Bai, bezeroei LCL bidalketa antolatzen laguntzen diegu, ematekoeuskarri gehiago.

G: Zein da zure MOQ eta bere politika?A: Gure MOQ 1etik 100era bitartekoa da, elementu mota desberdinen arabera. G: Doako laginak eman al ditzakezu?A: Bai, kostu baxuko elementuen lagin guztiak eskuragarri daude eta garraioa zure konturako izango da.Lagin pertsonalizatuak salmenta-taldearekin eztabaidatuko dira bereziki.

G: Zein da zure entrega-epea?A: Elementu gehienak 10 laneguneko epean; Salmenta beroko elementuak 3-5 laneguneko epean; Elementu pertsonalizatuak eta bereziak egoeraren araberakoak dira.

G: Zer gertatzen da ordainketa-baldintzei buruz?A: T/T; Paypal; Western Union; Ali-berme ordainketa.

G: Zein da zure bermea?A: Produktuak jaso eta probatu ditugunean kalitate arazoren bat aurkitzen badugu, itzulketa ordainketa onartzen dugu edo egoera onean dauden produktu berriak berriro bidaltzen ditugu.Epe luzerako lineako zerbitzua.

G: Zer moduz zure salmenta osteko zerbitzuari buruz?A: Bai, TOPT ehungintzako makinen enpresak salmenta osteko zerbitzua gure negozioan oso gai garrantzitsutzat hartzen du.1) Elementuren bat kaltetuta edo gabeziarekin entregatu bada, mesedez, erakutsi iezaguzu argazkia eta zenbakiak gure irtenbide eraginkorra lortzeko.Gure aldetik sortutako edozein arazo zure gustura konponduko da.2) Bezeroak zailtasunak dituenean, bideo edo argazki gehiago emango dira.3) Prest gaude zure iritzia entzuteko eta irtenbide onena emateko, edozein egoeratan.